关于CDMA业务系统割接相关事宜的公告

 

尊敬的用户:

根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部于2008524发布的《关于深化电信体制改革的通告》精神,原中国联通有限公司(现已更名为中国联合网络通信有限公司,“中国联通”)向中国电信股份有限公司(“中国电信”)出售CDMA业务。经政府主管部门批准,按照双方签署的协议约定,自2008101日起CDMA业务的经营主体已由中国联通变更为中国电信。中国联合网络通信有限公司湖北省分公司(以下简称“中国联通湖北分公司”)和中国电信股份有限公司湖北分公司(以下简称“中国电信湖北分公司”)将200811251800121800进行CDMA营业帐务系统割接。在此期间,将影响所有CDMA用户(133153用户)充值、缴费、查询和业务办理等服务。为保障您的正常通信,请您提前充值或缴费,给您带来不便敬请谅解。

    现将系统割接前后CDMA用户服务的相关事宜公告如下:                                           

1CDMA用户业务办理

200811251800起,中国联通湖北分公司各服务渠道(包括营业厅、代理点及服务热线等)将停止向CDMA用户提供业务咨询、业务办理、缴费及费用查询等相关服务。

2008112518002008121800,中国电信湖北分公司各服务渠道(包括营业厅、代理点及服务热线等)将继续向CDMA用户提供业务咨询服务。

2008121800起,中国电信湖北分公司各服务渠道(包括营业厅、代理点及服务热线等)向CDMA用户提供业务咨询、业务办理、缴费及费用查询等相关服务。

2、CG混合组网用户服务

200811270000,中国联通湖北分公司原混合组网的集团客户将拆分为CG两个集团,拆分后CG两个集团之间的短号互拨、语音互打优惠等将无法提供。拆分后隶属于同一集团(C网集团或G网集团)内的用户间的短号互拨、语音优惠保持不变。

3、联通充值卡服务

中国联通湖北分公司提供的话费充值卡(含楚天一卡通和C网专用充值卡),在200811251800前仍可对CDMA号码进行充值,请用户尽快充值。逾期未充值且在有效期内的“楚天一卡通”话费充值卡,由中国联通湖北分公司负责处理,该卡仍可对中国联通湖北分公司GSM及长途全能通(固定电话注册19317911业务)用户充值。逾期未充值且在有效期内的“C网专用”话费充值卡,由中国电信湖北分公司负责处理。

若有疑问,可拨打中国电信客户服务热线10000、中国联通客户服务热线10010,或向当地的中国电信、中国联通营业厅咨询。

由此给您带来不便,敬请谅解。    

 

中国联合网络通信有限公司        中国电信股份有限公司    

湖北省分公司                    湖北分公司

 

〇〇八年十一月二十日